Männer lassen sich nicht kaufen, aber mieten
von Andrea Weinke
“Früher war mehr Lametta” … Doch das ist nicht das Einzige, was sich über die Jahre verändert hat. Früher wurde Weihnachten vorbereitet wie ein Event. Anfang Dezember wurden mit kritischem Auge Gans, Baum und Geschenke ausgewählt, am 24. kam die Familie in besinnlicher Runde zusammen und zur [...]

Auswendig gelernte Sätze am Telefon freundlich herunter beten, auch wenn der Gesprächspartner vor Wut schnaubt. Kunden, die ausreichend bedient sind, die Erlaubnis zu einem weiteren Gespräch abringen. Und immer wieder die blaue Bildschirmmaske des EDV-Programms, das alle zehn Sekunden eine neue Nummer anwählt. – Drei Monate hat unser Autor in einem Callcenter in Kiel gearbeitet und von dort Zeitungsabonnements verkauft oder „optimiert“. Er schildert seine Eindrücke und begründet auch, warum er den Job heute nicht mehr macht.